¿Cómo puedo registrarme en Easybonux?

Haz clic en el enlace "Regístrate" que está en la parte superior derecha de la pantalla e introduce tus datos. A partir de ese momento ya serás un usuario de Easybonux y podrás disfrutar de los mejores planes y productos con increíbles descuentos.

¿Tiene algún coste registrarme en Easybonux?

¡Registrarse en Easybonux es gratis! Hacerlo te convertirá en usuario y te permitirá comprar cualquiera de nuestros exclusivos planes y productos con increíbles descuentos.


He cambiado mi dirección de correo. ¿Cómo puedo actualizarla?

Puedes actualizar fácilmente tu dirección de correo a través del apartado Mis Datos dentro de tu espacio Mi Cuenta.


¿Cómo puedo comprar?

Comprar en Easybonux es muy fácil. ¡Sólo necesitas elegir el plan o producto que más te apetezca! Si no eres un usuario de Easybonux, durante el proceso de compra pediremos que te registres.

1. Accede al plan del día que te interesa y haz clic en “Compra”

2. Elige el número de planes o productos que deseas comprar.

3. Accede a tu cuenta, si aún no lo has hecho, con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Si no eres usuario pediremos que te registres.

4. Elige la forma de pago e introduce los datos necesarios.

5. ¡Disfruta de tu compra!


¿Cuándo recibiré mi cupón?

Los cupones se envían a las 24h de su compra.

Si has realizado tu compra hoy, durante el día de mañana recibirás el cupón en la dirección de correo electrónico que hayas utilizado para comprar.

Deberás imprimirlo y presentarlo en el lugar de realización de la oferta. En el cupón encontrarás toda la información y condiciones detalladas para disfrutar de tu oferta.

 

¿Tengo que utilizar el cupón el día que lo compro?

No, puedes disfrutarlo cuando te apetezca dentro del periodo de caducidad que se indique en el mismo cupón.

 

¿Qué debo hacer si no recibo mi cupón?

Los cupones se envían pasadas 24h desde que realizaste la compra.

Si pasado este tiempo no has recibido tu cupón:

- Comprueba tu bandeja de correo no deseado (spam), ya que hemos detectado que algunos servidores de correo, sobre todo los corporativos y de empresas, eliminan los ficheros adjuntos y los derivan a spam.

- Siempre puedes consultar tus cupones en tu espacio personal: Mi Cuenta.

- Si no lo encuentras ni en la bandeja de correo no deseado, ni en tu cuenta, contacta con nosotros.

Recuerda también que puedes haber realizado tu compra con otro correo electrónico.

 

Si el negocio de mi cupón cierra o no quiere atenderme, ¿Qué?

No debes preocuparte en ningún caso.

Si el negocio de tu cupón decide cesar su actividad durante el periodo de validez de tu cupón, te avisaremos, te devolveremos el dinero y cancelaremos tu cupón.

Envíanos un email a devoluciones@easybonux.com y resolveremos tu incidencia.

 

¿Qué pasa si mi cupón caduca?

Si tu cupón caduca, perderás la oportunidad de disfrutar de la oferta ya que son por tiempo limitado.

Asegúrate del tiempo que tienes para disfrutarlo.

 

¿Qué pasa si no recibo mi producto en el plazo estipulado?

El plazo de entrega habitual de los pedidos es de 12 a 15 días. Puedes consultar el estado del mismo, entrando en tu menú privado en la opción Mis Compras.

Si tienes cualquier otra consulta acerca de tu envío, no dudes en escribirnos a productos@easybonux.com

 

¿Cómo puedo conseguir una factura o garantía de un producto?

Para obtener tú factura, debes acceder a tu cuenta EasyBonux y dirigirte a mis compras.

Busca la compra para la que deseas factura y haz click en “generar factura”.

Se abrirá un desplegable donde podrás rellenar tú mismo los datos de facturación.

Una vez rellenados los datos, guárdalos.

Para poder imprimir la factura debes volver a la compra y hacer click en “ver factura”.

 

¿Es seguro Easybonux?

Es muy seguro. Tus datos bancarios se transmiten directamente a las plataformas de cobro de los bancos, sin que Easybonux ni terceros accedan en ningún momento a información confidencial.

Cumplimos con los máximos estándares de seguridad en todo el proceso. Puedes realizar tus compras mediante tarjeta (Visa o Mastercard) o Paypal, sin preocuparte por nada.

 

No me deja comprar. ¿Qué hago?

En caso de que nuestro sistema no te permita realizar una compra, ponte en contacto con nosotros inmediatamente a través de soporte@easybonux.com

 

Si el problema es de conexión a la red, vuelve a intentarlo en unos minutos y probablemente se habrá solucionado.

 

¿Cómo puedo saber que mi compra se ha realizado correctamente?

Tu compra se ha realizado con éxito si:

- Has accedido a una página de confirmación de compra después de realizar el pago.

- Has recibido un email de confirmación de compra en tu correo electrónico.

- Tu compra se ha cargado en tu tarjeta u otro método de pago. Puedes consultar esta información en el extracto de tu cuenta.

 

En caso de que no se haya producido ninguno de estos casos, tu compra no se habrá efectuado y tendrás que repetir la operación.

Si tienes cualquier problema, no dudes en contactarnos en soporte@easybonux.com

 

¿Pueden devolverse los cupones una vez recibidos?

Los cupones no pueden devolverse, salvo casos especiales. Sin embargo, tienen un periodo de validez amplio y puedes disfrutarlo tú o regalarlo a quién tú quieras.

 

¿Cómo puedo promocionar mi negocio?

Accede al enlace “Promociona tu negocio” que encontrarás en el pie de página. Ahí te explicamos cómo podemos ayudarte para que saques mayor rendimiento a tu empresa. A través del formulario de contacto que encontrarás nos podrás facilitar los datos de tu negocio y nuestro departamento comercial se pondrá en contacto contigo.


¿Cómo puedo darme de alta para recibir la Newsletter diaria?

Darse de alta para recibir la newsletter diaria es muy fácil. Escribe tu dirección de correo electrónico en el campo “Suscríbete” que encontrarás en la parte superior derecha de la pantalla y rellena los campos que te pedirán a continuación. A partir de este momento empezarás a recibir la newsletter informándote de los planes y productos de la ciudad que has seleccionado.

Si te has registrado recientemente y aún no has recibido nuestro email pasadas 48h, ponte en contacto con nosotros a través de soporte@easybonux.com


¿Cómo puedo darme de baja del servicio de Newsletter?

Entra en una de las últimas newsletters que hayas recibido, haz clic en el enlace "¿Quieres dejar de recibir este email?" y podrás darte de baja.


Quiero dejar de recibir la Newsletter, ¿cómo puedo hacerlo?

Puedes darte de baja directamente desde uno de los correos que te hemos enviado. En la parte de abajo encontrarás un enlace para darte de baja.

También puedes acceder al apartado Mis Datos de Mi Cuenta e indicar que no deseas recibir emails.

Si tienes cualquier problema, puedes escribirnos a soporte@easybonux.com con el Asunto Baja.